摘要：连锁加盟是指主导企业把自己开发的产品，服务的营业系统(包括商标，商号等企业形象，经营技术，营业场合和区域)，以营业合同的形式，授予加盟店的规定区域内的经销权或营业权。让加盟主可以用加盟总部的形象、品牌、声誉等，在商业的消费市场上，招揽消费者...
连锁加盟是指主导企业把自己开发的产品，服务的营业系统(包括商标，商号等企业形象，经营技术，营业场合和区域)，以营业合同的形式，授予加盟店的规定区域内的经销权或营业权。让加盟主可以用加盟总部的形象、品牌、声誉等，在商业的消费市场上，招揽消费者前往消费。而且加盟主在创业之前，加盟总部也会先将本身的know-how、技术…等经验，教授给加盟主并且协助创业与经营，双方都必须签订加盟合约，以达到事业之获利为共同的合作目标;而加盟总部则可因不同的加盟性质而向加盟主收取加盟金、保证金以及权利金等。
自愿加盟
自愿加盟及加盟者拥有经营权和所有权，向加盟总部支付一定的加盟费用，而享受总部提供的CIS(企业识别)系统设计、及店铺管理经验(Know-how)。加盟主完全独立运营店铺，自负盈亏。
跨业加盟
加盟者已经在经营某种商店，想借由店铺的固定投入(租金、人力成本等)经营更多的商品，起到补充产品线乃至最终实现提高客源和客单价的目的。
委托经营
有行业经验比较丰富的从业人员(店长或总部员工)承包某家加盟店。承包者与加盟总部分拆毛利，但店铺的运营成本(水电、房租、人员工资)由承包者支付。
委托授权经营
想加盟连锁体系的人，有一定的资金实力，但是自己不想经营店铺。加盟者与加盟总部约定由加盟总部来运营店铺，即加盟者对店铺无经营权但是有所有权，实际营收按照出资比例分拆。
内部员工创业加盟
由加盟总部与企业公司内部优秀员工共同出资，运营方式与直营店完全相同。创业员工与公司按照出资比例来分拆利润。
供货联盟
一些只对加盟连锁体系产品感兴趣的经营者无心加入这个连锁体系。加盟总部只向经营业者提供货物，不负责店铺的管理。这种连锁体系会随着规模的增长，大大地降低进货成本。
一、理念导入
不懂游戏规则而直接盲目的去玩游戏，其结果可想而知，一定是输多赢少。特许经营模式当然也有其独特的商业运营规则，你需要在特许经营规则的基础上融合自身企业特性进行面、线、点方面的创新。对于特许经营的纲领性规则而言，我们可以以盟主方各个部门服务加盟商的时间先后为主线，然后将招商部、营建部、培训部、督导部的模式环节有机嫁接其中，同时再将公司其他部门辅助上述四个部门给加盟商提供服务的内容嫁接进去等，以此来设计出属于企业自身的特许经营规则，规则的制定可以创新，但是没有必要去创造，因为同一起跑线的竞企已经奔跑！请来到特许经营特训营现场，拿走属于你的特许经营商业规则。
二、特许权设计：
招募加盟商的过程其实就是特许权转让的过程，就是将自己的一类特殊商品“店”进行销售。你可以试想一下，如果一个产品销售的不好，你或许会从很多个方面去思考，如果你招募不到加盟商其实你也应该从很多的方面去思考。在众多的思考点之中，你首先应该思考的就是你的特许权是否真的能够让创业者动心，其动心的结果就是让创业者从众多的加盟项目中一眼相中你！对于创业者而言，他选择项目的终极目标就是为了赚钱，谈理想、谈报复、谈境界在此时会显得很苍白，为此你需要知道他最关心的话题是什么？然后针对他最关心的那三个话题以及次关心的两个话题来针对性的去设计你的特许权，切忌你的特许权是因为“克隆”而诞生。如何设计属于你企业自己的定制版特许权请来到特许经营特训营，赢得一份商业机会和崭新的自己。
三、总部设计：
特许经营总部按照组织架构分类标准来进行分类，可以分为三大模块，第一大模块是特许经营模式专属模块，其主要构成部门为招商部、营建部、培训部、督导部；第二大模块是企业独有的模块，比如餐饮行业的研发中心、中央厨房、配送中心等；第三大模块是企业通用模块，比如人力部、财务部、物流部、企划部等。针对上述内容，作为企业的掌舵者乃至管理层，需要做的是明确分工，职责界定，考核有据，激励有方……如何进行上述信息的设计？当然需要依据特许经营模式本身的属性特点来针对性的进行设计，以此才能够实现特许经营运营总部的高效运转，加盟店高质量的裂变输出，单店的生存力持续攀高等。如果你想获得特许经营总部设计的达芬奇密码，请围观特许经营特训营解密全程。
四、单店设计：
连锁店的时代正在悄然离开，连锁点的时代正在快速渗透连锁模式，特许经营发展的基础元素是“点”，一个一个的网点构成了特许经营企业无与伦比的竞争优势，因为这是一个众人拾柴的结果，这是一个融合众人人力、物力、财力、智力以及其他方面资源的结晶。因此，盟主方更需要注意一点，你只有尽可能的让每一个单点获得成功，你才能够真正获得成功。为此，你首先需要设计出自己的单店盈利模式，想清楚自己的单店究竟在靠什么赚钱，只是设计出自己的单店盈利模式并满能够满足连锁模式的需要，因为你不能够用开店的思维来从事连锁平台的搭建工作。因此你还需要将单店盈利模式拆分成一个一个的标准件，只有将自己的单店盈利进行了可复制性的标准化才能够真正的实现连锁总部“一本万利”的赢收。单店盈利模式的标准件基本上由7个部分构成，MI理念文化识别、VI视觉识别、SI空间识别、BI行为识别、BPI流程识别、AI声音识别、OI其他识别，每一个构成部分的设计不当都将会影响单店复制的整体效果，如果系统全面的进行设计，请来特许经营特训营寻找捷径！
五、区域分部设计：
区域分部是一个浓缩的总部，是为了更好的承接总部政策、下达单店执行而成立的一个层级，切忌不要让自己因为多设立了一个层级而影响到整个体系的运转，这样就得不偿失了。区域分部的设计需要在总部的设计及单店的设计完成之后进行，其设计的核心点在于“责、权、利”的明确界定与划分，值得一提的是，区域分部既可以是区域加盟商也可以是直营分公司。至于最终你的企业该如何量身设计，你可以来特许经营特训营寻找你的答案。
六、特许经营管理体系设计：
特许经营管理体系其终极目的是让总部、分部、单店之间能够有序的进行信息流、资金流、物流的传递，因此流程、制度、表单构成了整个特许经营管理体系，管理体系的设计则需要依据特许经营基础运营规则来进行。掌握规则方能把握秩序，走进特许经营特训营，感受下特许经营规则的魅力！
误区一、把招商行为和销售行为等同看待
不可否认，特许招商行为确实有很多运用到销售的一些方法和技巧，比如低底薪高提成的薪资设计；比如招商的标准话术；比如招商谈判等等，这些是完全可以跟销售工作等同的，但特许招商行为和其它销售行为的区别在于：
1、特许人招募的加盟商，两者在法律层面是平等关系，都是独立的法人，而并非是上下级或者买卖双方关系；
2、特许人和加盟商是一种合作互利的关系，两者之间有合作期限，且相互约束；
3、加盟商对特许人特许的商标、商号、专利技术和产品只拥有合同期限内的实用权，而并没有处置权；
4、特许招商行为是要招募到合适的加盟商，比如加盟商的资金实力、社会关系、工作经历、对项目的认可度等等，要根据特许项目所需要具体的条件去招募和筛选与之匹配的加盟商，实力不够或特许人无法驾驭的加盟商不应该招募进特许体系，否则后患无穷，甚至是搬石头砸自己的脚。
误区二、只看到加盟招商的利好，不考虑特许经营体系发展的健全性和持续性
“内行看门道，外行看热闹”，很多人只看到特许招商给特许人带来的好处，以为自己掌握了一些特殊产品或者技术，草率开个样板店，就开始大张旗鼓的开始加盟招商，没有团队，没有标准，也没有规划，最终的结果一定是落个“江湖骗子”的结果。
前段时间，有个老板加了我微信，咨询如何做加盟策划，于是我问对方现在有多少家店？直营和加盟的比例是多少？是否有核心技术或者产品？结果让人大跌眼镜，一家店没有，正在筹划中，产品自己觉得还不错，说很多人吃了都说可以，还发了个门店设计效果图给我，说想模仿良品铺子，门头上最醒目的就是加盟热线那几个字。
像这样的例子，相信很多人都遇见过，但殊不知，一个成功特许连锁品牌的背后会有多少前期的积累和付出，比如连锁总部招商、营建、培训、督导四大服务团队体系的打造；比如人、财、物的功能定位和区分；比如门店的模块化、标准化复制体系等等。
误区三、法律意识薄弱，大家都在做，我何必考虑这些
在十三五规划国家提倡“法治社会、大众创业、创新转型”的大环境下，特许人如果不懂法或者不依法，对于企业来说一定是致命的缺陷，一个品牌也好，一个项目也好要做加盟招商，必需要考虑其合法性，合理规避法律风险，一个是对其自身知识产权的保护，另一个是对品牌的保护都至关重要。《商业特许经营管理条例》是这个行业的法律依据，2007年就已经颁布实施，然而知道的企业主却知之甚少，或者是知道却不重视。
条例中明确规定了企业开展加盟招商的必要条件：
1、至少拥有2家直营店，且成功经营1年以上；
2、特许人（企业主）在签订特许经营（加盟）合同之日起15日之内，如在省、直辖市、自治区内开展特许经营的，应向所在省、直辖市、自治区人民政府商务主管部门备案，如夸省、直辖市、自治区开展特许经营的，应向国务院商务部备案；
3、备案需提供的材料有：营业执照复印件或企业登记（注册）证书复印件；特许经营合同样本；特许经营操作手册；市场计划书；表明其符合2店1年的书面承诺及相关证明材料；国务院商务部规定的其他文件、资料；
4、完善的信息披露制度，信息披露是企业主的法定义务，为防止加盟商商被欺诈，使加盟商能够做出理性的决策，《条例》第二十二条规定加盟商在加盟前企业主需向其提供的信息有：（一）企业主的名称、住所、法定代表人、注册资本、经营范围以及从事商业特许经营活动的基本情况；（二）企业主的注册商标、企业标示、专利、专有技术和经营模式的基本情况；（三）加盟费用的种类、金额和支付方式；（四）向加盟商提供产品、服务、设备的价格和条件；（五）为加盟商提供持续经营指导、技术支持、业务培训等服务的具体内容、提供方式和实施计划；（六）对加盟商的经营活动进行指导、监督的具体办法；（七）加盟网点投资预算；（八）在中国境内现有的加盟商数量、分布地域以及经营状况评估；（九）最近2年的经会计事务所审计的财务会计报告摘要和审计报告摘要；（十）最近5年内与加盟相关的诉讼和冲裁情况；（十一）企业主及其法定代表人是否有重大违法经营记录；（十二）国务院商务主管部门规定的其他信息。
话说回来，那到底备案和不备案有哪些好处和风险呢？
特许经营备案的好处：
1、特许经营备案后，企业的招商加盟资格将在中国商务部特许经营信息管理系统公示，对企业招商能起到很好的宣传作用；
2、通过特许经营备案的特许经营企业比没有通过特许经营备案的竞争对手有更好的品牌形象；
3、避免商务部门对未备案特许经营企业高达10万的罚款，避免与加盟商发生纠纷时产生的不利法律后果(例如退还加盟费、赔偿加盟商损失等)。
不进行特许经营备案的风险：
1、被罚款的风险，《商业特许经营管理条例》第二十五条规定：特许人未依照本条例第八条的规定向商务主管部门备案的，由商务主管部门责令限期备案，处1万元以上5万元以下的罚款;逾期仍不备案的，处5万元以上10万元以下的罚款，并予以公告；
2、若与加盟商发生纠纷时，没有备案的特许经营企业将处于不利地位，法院可直接判定加盟合同为无效合同，并退还加盟费用甚至赔偿是开店的装修及运营费用。
误区四、拿来主义严重，以为加盟连锁很简单，有些特别产品或者技术开个样板店甚至连样板店都不需要就可以加盟招商
特许经营（加盟连锁），作为现代三大主流商业模式之一，国外150年的历史，国内30年的历史，不是简单的模仿和抄袭可以得来的，其深厚的历史积累和传承发展，一定是有其特别的规律或者是轨迹的。
我们经常说，成功可能是偶然，但失败一定是必然，做特许经营，成功的案例很多，比如国外的麦当劳、肯德基、速八、711、21世纪不动产等等；比如国内的小天鹅、小肥羊、真功夫、7天、宜美家、链家等等。而失败的案例则更多，比如曾经风靡一时的掉渣烧饼、一元烤肠、兴万家超市、金汉斯等等。
纵观国内外这么多或成功或失败的特许经营企业，深究下来，成功的企业没有一家是没有成熟且完备的特许经营体系的，有的是边规划边行动，有的是先行动后完善，甚至有些是走了很多弯路才慢慢走到特许经营标准化正确道路上来的。而失败的企业，总结下来就是“四拍”法，做项目拍脑袋就做决定，不做细致科学的市场调研，拿来主义；做选址拍胸脯给自己或着团队保证，不做细致科学的选址调研及评估，经验主义；当生意不好时拍大腿后悔，此时发现为时已晚，神仙也难救；到生意做不下去了就只有拍屁股走人，最终失败告终！
【主要内容】：①连锁企业如何结合互联网、金融工具进行商业模式创新，提升供应链、产业链升级；②单店盈利的提升，标准化打造，督导体系，连锁六大系统建设；③连锁招商资源盘点，招商策划，连锁扩张模式设计，招商运营等；④连锁股权合伙，人才激励，股权激励，企业融资，企业估值，门店众筹等；⑤如何快速实现规模收益，连锁体系规划建设，连锁企业爆品打造方法等；⑥连锁人才复制系统，标准体系建设，招商运营实操，经典落地案例分析等内容。
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